Política de Privacidade

Última atualização: 13 de maio de 2025

1. Introdução

A Apovel Prime valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

  • Informações de identificação pessoal (nome, endereço, telefone, e-mail)
  • Informações sobre seu veículo (marca, modelo, ano, placa)
  • Histórico de sinistros e reclamações
  • Informações de pagamento
  • Dados de navegação em nosso site

3. Como usamos suas informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços de proteção veicular
  • Processar pagamentos e gerenciar sua conta
  • Comunicar sobre atualizações, ofertas e promoções
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança

4. Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar suas informações com terceiros nas seguintes circunstâncias:

  • Prestadores de serviços que nos auxiliam (como serviços de guincho, oficinas)
  • Parceiros de negócios para oferecer produtos complementares
  • Autoridades governamentais quando exigido por lei
  • Em caso de reorganização, fusão ou venda da empresa

5. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou imprecisos
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Revogar seu consentimento
  • Solicitar a portabilidade de seus dados

6. Segurança de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

7. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@apovelprime.com.br ou pelo telefone (73) 9846-3231.